Rychlé schválení

Bez verifikace žádný výběr: Skyhills Casino

Kontrola proti praní peněz je povinnost z licence a chrání váš účet; u Skyhills Casino trvá obvykle 39 hodin, pak jdou výběry bez čekání.

Ověřte účet hned

Povolení MF-905411/2017, Ministerstvo financí ČR

Přehled bez dohadů

Zkontrolujte si fakta o ověření

Hodí se, když se na obrazovce objeví výzva k ověření nebo k běžnému doložení původu peněz.

Kdo ověřuje

Skyhills Casino s.r.o.

Licence

Ministerstvo financí ČR, MF-905411/2017

Doba ověření

39 hodin

Kdy povinné

Nejpozději před prvním výběrem

Dotazy

[email protected]

Minimální věk

18+

Čekání na kontrolu

Zvládněte kontrolu na první pokus

Po přečtení budete mít nahrané dokumenty správně napoprvé a bez zbytečného čekání.

Zkontrolujte seznam dokumentů

V menu účtu otevřete sekci s ověřením a podívejte se, které dokumenty systém žádá. U každé položky je vidět, zda už je nahraná, nebo ještě chybí.

Průkaz z obou stran

Vyfoťte průkaz totožnosti z obou stran, celý, ostrý a bez odlesků. Nahrajte soubor v běžném formátu a přesvědčte se, že jsou čitelné všechny údaje i fotka.

Doložte výpis z karty

U platební metody doložte výpis z platební karty, ze kterého je vidět vaše jméno a poslední čtyři číslice. Údaje musí sedět s účtem, jinak se kontrola vrací.

Potvrzení do 39 hodin

Pak už jen sledujte stav v účtu; obvykle do 39 hodin přijde potvrzení e-mailem. Kdyby něco chybělo, ozve se vám kontrola s konkrétní žádostí o doplnění.

Podklady kontroly

Než nahrajete první kopii

Obava z vrácené kopie mizí: zde vidíte, co každý doklad dokazuje a co na něm musí být čitelné.

Průkaz totožnosti

Co potvrzujeJméno, narození a podobu

Co musí ukázatObě strany, ostré a celé

Doklad o bydlišti

Co potvrzujeAdresu, na které bydlíte

Co musí ukázatJméno, adresa, datum vystavení

Výpis z platební karty

Co potvrzujeŽe karta patří vám

Co musí ukázatJméno a poslední čtyři číslice

Moment, kdy se kontrola spustí

Připravte se na kontrolu dřív, než přijdou peníze

Po přečtení poznáte, které kroky kontrolu spustí a co k nim doložit.

Chcete vkládat víc

Licence od Ministerstva financí ČR nedovolí nechat vyšší vklad bez ověřené totožnosti, proto si vás casino vyžádá právě tady; žádá průkaz totožnosti.

První výběr čeká na kontrolu?

Výplata musí odejít na účet ověřené osoby, a tak se kontrola spouští u prvního výběru; casino si vyžádá průkaz totožnosti a doklad o bydlišti.

Profil a doklad proti sobě

Údaje v profilu musí sedět s dokladem, jinak výplatu nelze bezpečně poslat; casino si vyžádá průkaz totožnosti a doklad o bydlišti v aktuální podobě.

Vysvětlete zdroj peněz

Neobvyklý objem peněz bez vysvětlení hlídá licence proti praní špinavých peněz, a proto si casino vyžádá průkaz totožnosti a podklady ke zdroji peněz.

Vysvětlete původ vložených peněz

Licence MF-905411/2017 od Ministerstva financí ČR ukládá casinu zjistit, odkud peníze na účtu pocházejí. Jde o rutinní krok proti praní špinavých peněz, který platí pro každého hráče stejně, a rozhodně nejde o obvinění.

Podle situace si casino vyžádá některý z těchto podkladů:

výpis z bankovního účtu
potvrzení o příjmu od zaměstnavatele
výpis z platební karty
potvrzení o prodeji nemovitosti
doklad o zděděném majetku

Opravte doklad a pošlete znovu

Zkontrolujte platnost průkazu. Platnost průkazu skončila dřív, než kontrola proběhla, a takový doklad nemůže ověřit vaši totožnost. Vyfoťte nový platný průkaz totožnosti Pošlete obě strany v jednom souboru

Vyfoťte doklad celý a ostře. Oříznutý roh, odlesk nebo rozmazaný text brání ověřit údaje, proto kontrola soubor vrací. Položte doklad na rovnou podložku Vyfoťte celý doklad bez odlesků

Originál místo úprav. Upravený nebo oříznutý soubor nevypadá jako originál, a proto ho kontrola nemůže přijmout. Pošlete původní soubor z fotoaparátu Nestříhejte ani neupravujte okraje

Šest odpovědí na kontrolu

Na co se hráči u kontroly ptají?

Odpovídáme krátce, stejně jako naše ověřovací oddělení pracuje s každou žádostí.

Doklad mi zamítli, co mám dělat?+

Nejčastěji jde o oříznutý okraj, odlesk na fotografii nebo nečitelný text. Pošlete stejný doklad znovu v lepším světle a celý, s viditelnými rohy. Když si nejste jistí, napište na [email protected] a ozveme se s vysvětlením.

Jsou moje dokumenty u vás v bezpečí?+

Ano. Přenos chrání šifrování 256-bit TLS a k dokumentům se dostane jen ověřovací tým. Provozní systémy navíc procházejí auditem u GLI a QUINEL, takže s daty pracujeme podle pevně daných postupů.

Musím doklady posílat znovu i později?+

Obvykle ne, jednu sadu si držíme a stačí nám k dalším výběrům. Znovu se ozveme jen tehdy, když platnost dokladu skončí nebo se změní vaše údaje. Pak pošlete jen ten doklad, kterého se změna týká.

Co když jsem si změnil jméno?+

Doložte doklad, který změnu zachycuje, tedy nový průkaz totožnosti. Údaje na účtu musí sedět s dokladem, jinak výběr neprojde. Napište na [email protected] a poradíme s dalším krokem.

Kdy nejpozději potřebuji ověření?+

Nejpozději před prvním výběrem, protože nám to ukládá licence. Klidně vás ale oslovíme dřív, už při registraci nebo u prvního vkladu. Čím dřív doklady dorazí, tím rychleji pak peníze odejdou.

Pod jakou licencí Skyhills Casino působí?+

Provozuje nás Skyhills Casino s.r.o. pod licencí MF-905411/2017, kterou vydalo Ministerstvo financí ČR. Regulatorní rámec tak určuje i rozsah kontrol, jimiž každý hráč prochází. Firma sídlí na Národní třídě v Ostravě.